Cookies et traceurs
Derniere mise a jour : 20 avril 2026
Qu'est-ce qu'un cookie ou traceur ?
Un cookie ou traceur est une information stockee dans votre navigateur ou votre terminal. Il peut servir a faire fonctionner un service, securiser une session, memoriser une preference ou mesurer l'audience du site.
Traceurs strictement necessaires
Nexa Solution utilise ou peut utiliser des traceurs necessaires au fonctionnement du service :
- cookie de session pour l'espace client et staff ;
- stockage local du theme d'affichage ;
- identifiants techniques du widget pour maintenir une conversation ;
- token runtime temporaire du widget pour verifier qu'un appel provient d'un domaine autorise ;
- traceurs de securite ou de prevention d'abus.
Ces traceurs sont necessaires au fonctionnement attendu du site ou du service et ne requierent pas de consentement prealable lorsqu'ils restent strictement limites a cette finalite.
Mesure d'audience
Nexa Solution peut utiliser une solution de mesure d'audience afin de comprendre l'utilisation du site, ameliorer les contenus et detecter les problemes de navigation.
Lorsque la solution choisie respecte les conditions d'exemption prevues par la CNIL, elle peut etre utilisee sans consentement prealable. Si une solution non exemptee est utilisee, votre consentement sera demande avant le depot des traceurs concernes.
Publicite et reseaux sociaux
A la date de cette politique, Nexa Solution n'indique pas utiliser de cookies publicitaires ou de traceurs de reseaux sociaux pour le ciblage publicitaire. Si cela change, la politique sera mise a jour et le consentement sera recueilli lorsque la loi l'exige.
Gestion de vos choix
Vous pouvez supprimer les cookies et donnees locales depuis les parametres de votre navigateur. Certaines fonctions du site ou du widget peuvent ne plus fonctionner correctement si vous bloquez les traceurs strictement necessaires.
Pour toute question : nexaia.solution@gmail.com.